Улучшение качества связи

По просьбам абонентов мы провели организационно-технические мероприятия по улучшению надежности и качества информационного обмена с серверами (включая игровые), находящимися на европейских площадках. В настоящее время недостатки, связанные с задержкой прохождения трафика, устранены.

Расширение сети

Мы подключили к нашей сети новый дом по адресу: улица Строителей дом 12/2. Также ведутся работы по подключению второго корпуса ЖК Космическая Гавань (улица Советская дом 2), завершение подготовительных работ и начало подключений в этом доме ожидается 27 марта.

Заявки на подключение вы можете оставлять на нашем сайте или в офисе по адресу улица Краснознаменная дом 23. Напоминаем, что теперь оплачивать заявки на подключение можно любым доступным способом.

Чистота и Порядок

Уважаемые жители корпуса 2 в Космической Гавани (улица Советская дом 2), в настоящий момент мы не можем заключать договора на предоставление услуг в вашем доме, так как перед этим нам надо построить распределительную сеть. Для её проектирования необходимо получить у эксплуатирующей организации технические условия. Мы со своей стороны готовы подключить ваш дом в самое ближайшее время, но управляющая компания не выдает технические условия для такого подключения.

Изменение тарифов

С 1 февраля 2017 года мы снижаем абонентскую плату для тарифа Космический до 900 рублей, а для тарифа Скоростной — до 650 рублей. Теперь быстрый и надежный интернет станет еще доступнее для жителей нашего города.

С Новым Годом!

Компания КРАСТЕЛЕКОМ поздравляет всех с Новым Годом. Желаем вам счастья и удачи, здоровья и благополучия в наступающем году.

Напоминаем своим абонентам, чтобы не остаться без Интернета на новогодних каникулах, не забудьте пополнить баланс лицевого счета заранее. Также можно подключить услугу обещанный платеж прямо из дома, а потом пополнить баланс с нашего сайта онлайн.

Наша служба технической поддержки работает в новогодние праздники каждый день с 10 до 17 часов без обеда. Офис начнет работать 9 января.