Телефон: (495) 24-101-24

e-mail: info@krastelecom.com

Как подключиться

Вам необходимо прийти с паспортом в один из наших офисов продаж и заключить договор. Проверьте, верно ли вписан ваш адрес и контактный телефон в своём экземпляре договора. Затем в одном из терминалов МКБ оплатить стоимость подключения и часть абонентской платы за первый неполный месяц, исходя из числа оставшихся дней до конца месяца.

В течение семи рабочих дней после оплаты вам позвонят наши монтажники и договорятся о дате и времени подключения. На момент подключения вам необходимо иметь исправный компьютер с сетевым адаптером. Если вы планируете подключать несколько компьютеров, заранее приобретите маршрутизатор, тогда его настройку мы возьмем на себя.

При подключении по локальной сети вам в квартиру протягивают кабель витая пара и отмеряют необходимый метраж до места подключения. Так же в стоимость подключения входит настройка вашего компьютера или другого сетевого оборудования (маршрутизатор, точка доступа).

При подключении по технологии ADSL для доступа к сети используется телефонная проводка. Канал передачи данных и голосовой канал разделяются по частотам при помощи сплиттера, устанавливаемого до первого телефона в квартире. После сплиттера устанавливается ADSL-модем, а уже к нему кабелем витая пара подключается компьютер или другое сетевое оборудование.

После завершения подключения и проверки доступа в Интернет вы подписываете акт приёмки работ, один из экземпляров которого остаётся у вас. Сохраняйте этот акт вместе с договором, он содержит ваши учётные данные для доступа в Интернет и личный кабинет.