Ошибки подключения PPPoE на компьютере.

Ошибка 691 (неправильное имя пользователя и пароль)

Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля, особенно правильность написания логина в договоре (сервер различает строчные и ЗАГЛАВНЫЕ буквы в паролях). Вы получите такое же сообщение об ошибке при попытке сделать повторное подключение при уже открытой сессии.

Ошибка 678 (Windows XP) / 815 (Windows Vista)/ 651 (Windows 7, 8, 10) (удаленный сервер не отвечает)

В центре управления сетями проверить, что сетевое подключение активно (если отключено, то включить в контекстном меню). Такая же ошибка появится при попытке подключения за роутером, подключите компьютер напрямую к сети провайдера.

Ошибка 629 — подключение было разорвано удаленным компьютером

Во время подключения к серверу доступа произошел сбой. Вы делаете попытки подключения слишком часто. Попробуйте подключиться позже после небольшой паузы. Если проблема не исчезнет — сообщите о ней в техническую поддержку.

Ошибка 711 — не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа

Ошибка 711 говорит о том, что у Вас выключены службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Чтобы их включить, откройте в панели управления Службы и запустите службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

2018-05-24T16:01:57+00:00

Свяжитесь с нами

Абонентский отдел г.Краснознаменск ул. Краснознаменная д.23

Телефон: +7 (495) 590-11-11

Сайт: КРАСТЕЛЕКОМ

Техническая поддержка

Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

Время работы:
Будни 9:00-21:00;
Выходные/Праздничные 10:00-17:00;
Phone: 8 (495) 24-101-24
E-Mail: support@krastelecom.com